Herr Clau C. war mit der Betreuung seiner Frau auf der Intensivstation unzufrieden.

“Dann, ja, Intensivstation / sie war verwirrt. Das muss ich sagen. Sie war sehr verwirrt. Von dem Personal muss ich sagen, war das / es hat eine oder zwei dabeigehabt, die waren sehr anständig und sehr, sehr hilfreich und alles und hatten Verständnis. Aber der grosse Teil hatte kein Verständnis für ihre Verwirrtheiten. Das hat mich als Aussenstehender, weil ich ja jeden Tag bei ihr war und ich habe alles mitverfolgt, das war für mich nicht / das habe ich einfach nicht verstanden.
Im Hintergrund hat es im Prinzip bei ihr geheissen, “”ja, die spinne doch!”” So war die Einstellung vom grossen Teil dort. Also, das habe ich mühsam gefunden. Ich habe immer gesagt / aber sie haben zum Teil Sachen gemacht. Ja, sie hat in ihrer Verwirrtheit, hat sie mal / wenn es danach jemanden gab, der sie schlecht behandelt hat und er kam zu ihr, dann hat sie manchmal so Bewegungen gemacht. So Abwehrbewegungen. Im Prinzip: Bleib weg! Sie hat es ja gar nicht richtig mitbekommen.”