Dass sich die Mutter von Frau Zeller selbst in einem Pflegeheim angemeldet hat, um ihre Kinder zu entlasten, war für Frau Zeller und ihre Geschwister eine grosse Hilfe. Frau Zeller legte ihrer Mutter schon früh nahe, sich mit dem möglichen Fall von Pflegebedürftigkeit auseinanderzusetzen, um mitentscheiden zu können.