Le difficoltà di orientamento possono anche essere amplificate da circostanze esterne, ad esempio quando vengono riorganizzati gli scaffali dei negozi, menziona il signor Cohen.

C : Alors en principe ce que en principe je vais toujours dans le même magasin.

I: Oui.

C: Bon malheureusement, ils changent un peu la place…[rire] ça c’est un petit peu gênant, mais voilà. Mais j’arrive et puis je demande. Parce que je suis dans un petit magasin et puis pas bien loin de chez moi et puis là j’ai facilement quelqu’un qui me dit: “Vous avez besoin d’aide?” ou je ne sais pas quelque chose, parce qu’ils voient un peu ou que…

I: Mh.

C: Je tourne un peu en rond quoi…oui [rire]

I: Et comment vous décidez ehm ce dont vous avez besoin?

C: Alors c’est ma femme qui écrit.

I: D’accord, vous avez une liste.

C: J’ai un billet, oui, oui.