Le mari, âgé de 80 ans, a accompagné sa femme pendant de nombreux mois et divers séjours en USIs et à l'hôpital. Chaque jour, il a pris la route pour la soutenir dans cette période difficile et pour être là pour elle en tant qu'ami et partenaire.
TEXTE
M. Clau C., un de ses proches, explique que la qualité de l'information varie selon qu'elle émane du médecin ou du personnel soignant.
TRANSCRIPTION
Petra P.
Ne pas ignorer le patient
Mme. Petra P. n'a pas apprécié que le personnel soignant ne lui parle pas, mais plutôt entre eux ou avec sa famille.
Bon à savoir pour améliorer l'expérience des patients en soins intensifs
Georges G.
La communication est essentielle
M. Georges G. était conscient dans l'unité de soins intensifs et il garde un souvenir positif de la communication avec le personnel.
Bon à savoir pour améliorer l'expérience des patients en soins intensifs
Le mari, âgé de 80 ans, a accompagné sa femme pendant de nombreux mois et divers séjours en USIs et à l'hôpital. Chaque jour, il a pris la route pour la soutenir dans cette période difficile et pour être là pour elle en tant qu'ami et partenaire.
Clau C.
M. Clau C. était mécontent des soins prodigués à sa femme aux soins intensifs.
M. Clau C., époux, était très mécontent des soins prodigués à son épouse dans l'unité de soins intensifs.
Perception générale / vision globale des soins intensifs
Expérience en médecine de soins intensifs
Clau C.
Cohérence de l'information
M. Clau C., un de ses proches, explique que la qualité de l'information varie selon qu'elle émane du médecin ou du personnel soignant.
Bon à savoir pour améliorer l'expérience des patients en soins intensifs
Expérience en médecine de soins intensifs
Clau C.
Trous de mémoire.
Le proche M. Clau.C. a remarqué que le patient oubliait toujours des choses.
Des événements et des expériences émotionnels qui restent durablement en soi
Expérience en médecine de soins intensifs
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