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Johanna J.

Mme Johanna J., une mère célibataire, a dû être admise en urgence dans l'unité de soins intensifs. Souffrant d'un essoufflement aigu, elle a été dépendante de la ventilation et d'un traitement médical intensif pendant de nombreuses semaines. Il lui a fallu beaucoup de patience pour supporter cette longue période sous machines, son impuissance et la rééducation qui a suivi. Elle a trouvé un grand soutien auprès de sa famille et de ses enfants.

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Compétence

Même lorsqu'elle est impatiente, Mme. Johanna J se souvient de l'excellent travail de l'équipe.

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TRANSCRIPTION

E : Abandonner n'était pas une option dès le début. Je n'ai jamais douté que cela ne reviendrait pas. Je n'aurais jamais pensé non plus que cela se passerait aussi bien que maintenant. Mais je savais aussi que je devais m'accrocher. Il n'y a rien d'autre. I : Courageux. Avec quels sentiments repensez-vous à l'unité de soins intensifs ? Si vous vouliez dire quelque chose maintenant. En fait, c'est pour ça que nous sommes ensemble maintenant. Qu'est-ce que vous voudriez dire à l'équipe ? Qu'est-ce qui est important ? E : Je leur ai toujours dit en bas : continuez comme ça ! Vous faites ce qu'il faut et je veux aussi me montrer à la fin. J'ai dit : « Regardez ! Votre travail a porté ses fruits. Je suis de nouveau en pleine forme. La seule chose que je dirais, c'est qu'ils devraient justement moins utiliser le mot « patience ». Nous le savons. Et peut-être qu'il faudrait travailler davantage avec des indications de temps. Quand on entre par exemple, dire que c'est l'après-midi, à deux heures. Parce que nous avons, enfin, je, je n'avais pas du tout la notion du temps et ainsi on sait, ah, c'est maintenant l'après-midi et pas qu'on a le sentiment, quand il fait un peu sombre dehors en hiver, que c'est maintenant la nuit. Pourtant, c'est le soir, à cinq heures. C'est tout ce que je dirais. Je ne pourrais rien dire d'autre sur l'institution de santé_2. Ils font ce qu'il faut à mes yeux et c'était bien pour moi, comme ça s'est passé.

Autres expériences de Johanna J.

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Johanna J.

Mme Johanna J., une mère célibataire, a dû être admise en urgence dans l'unité de soins intensifs. Souffrant d'un essoufflement aigu, elle a été dépendante de la ventilation et d'un traitement médical intensif pendant de nombreuses semaines. Il lui a fallu beaucoup de patience pour supporter cette longue période sous machines, son impuissance et la rééducation qui a suivi. Elle a trouvé un grand soutien auprès de sa famille et de ses enfants.

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Johanna J.

Mme Anna A. a mentionné le bruit des autres patients.

Mme Anna A. est gênée par la proximité et l'inconfort des autres patients des soins intensifs.

Perception générale / vision globale des soins intensifs

Expérience en médecine de soins intensifs

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Johanna J.

Mme Johanna J. était entre rêves et confusion.

Mme Johanna J. était si confuse qu'elle a eu beaucoup de mal à appréhender la situation dans l'unité de soins intensifs.

Etat de Conscience et problèmes de mémoire

Expérience en médecine de soins intensifs

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Johanna J.

Mme Johanna J.se souvient grâce à un carnet de bord.

Mme Johanna J. rapporte des souvenirs à partir d'un carnet de bord écrit à son sujet par les personnes de l'USI.

Etat de Conscience et problèmes de mémoire

Expérience en médecine de soins intensifs

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Johanna J.

Incapacité à communiquer

Dans le cas de Mme. Johanna, le baume protecteur sur ses yeux empêchait la communication avec ses paupières. Elle pouvait entendre, mais pas transmettre ses sentiments et ses sensations. Elle a fini par se résigner à cette situation d'impuissance.

Problèmes de communication aux soins intensifs

Expérience en médecine de soins intensifs

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Johanna J.

Sentiment de peur et d'être ignoré

Mme. Johanna J explique que l'une des infirmières avait une relation de communication qui ne tenait pas compte des appels ou des périodes de sommeil. Cela a provoqué à la fois un sentiment de peur et un sentiment d'être ignoré.

Problèmes de communication aux soins intensifs

Expérience en médecine de soins intensifs

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Johanna J.

L'équipe se concentre principalement sur les machines

Le sentiment d'impuissance de Mme. Johanna J. était total : non seulement elle ne pouvait rien faire elle-même, mais elle était également incapable de faire part de ses difficultés à l'équipe clinique, dont l'attention était focalisée sur les données vitales des appareils.

Bon à savoir pour améliorer l'expérience des patients en soins intensifs

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Johanna J.

Les patients sont ravis d'être pris en compte

Mme. Johanna J. était heureuse de prendre part aux décisions, ne serait-ce qu'en hochant la tête. Cela a permis d'instaurer un climat de confiance.

Bon à savoir pour améliorer l'expérience des patients en soins intensifs

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Johanna J.

Compétence

Même lorsqu'elle est impatiente, Mme. Johanna J se souvient de l'excellent travail de l'équipe.

Des événements et des expériences émotionnels qui restent durablement en soi

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