Mme Johanna J., une mère célibataire, a dû être admise en urgence dans l'unité de soins intensifs. Souffrant d'un essoufflement aigu, elle a été dépendante de la ventilation et d'un traitement médical intensif pendant de nombreuses semaines. Il lui a fallu beaucoup de patience pour supporter cette longue période sous machines, son impuissance et la rééducation qui a suivi. Elle a trouvé un grand soutien auprès de sa famille et de ses enfants.
VIDÉO
Dans le cas de Mme. Johanna, le baume protecteur sur ses yeux empêchait la communication avec ses paupières. Elle pouvait entendre, mais pas transmettre ses sentiments et ses sensations. Elle a fini par se résigner à cette situation d'impuissance.
TRANSCRIPTION
Igor I.
Langage corporel
M. Igor I. explique comment il parlait avec les mains et les pieds.
Problèmes de communication aux soins intensifs
Klaus K.
Lire sur les lèvres
M. Klaus K. explique qu'il devait lire sur les lèvres pour communiquer et vice versa, ce qui lui demandait beaucoup d'énergie.
Problèmes de communication aux soins intensifs
Mme Johanna J., une mère célibataire, a dû être admise en urgence dans l'unité de soins intensifs. Souffrant d'un essoufflement aigu, elle a été dépendante de la ventilation et d'un traitement médical intensif pendant de nombreuses semaines. Il lui a fallu beaucoup de patience pour supporter cette longue période sous machines, son impuissance et la rééducation qui a suivi. Elle a trouvé un grand soutien auprès de sa famille et de ses enfants.
Johanna J.
Mme Anna A. a mentionné le bruit des autres patients.
Mme Anna A. est gênée par la proximité et l'inconfort des autres patients des soins intensifs.
Perception générale / vision globale des soins intensifs
Expérience en médecine de soins intensifs
Johanna J.
Mme Johanna J. était entre rêves et confusion.
Mme Johanna J. était si confuse qu'elle a eu beaucoup de mal à appréhender la situation dans l'unité de soins intensifs.
Etat de Conscience et problèmes de mémoire
Expérience en médecine de soins intensifs
Johanna J.
Mme Johanna J.se souvient grâce à un carnet de bord.
Mme Johanna J. rapporte des souvenirs à partir d'un carnet de bord écrit à son sujet par les personnes de l'USI.
Etat de Conscience et problèmes de mémoire
Expérience en médecine de soins intensifs
Johanna J.
Incapacité à communiquer
Dans le cas de Mme. Johanna, le baume protecteur sur ses yeux empêchait la communication avec ses paupières. Elle pouvait entendre, mais pas transmettre ses sentiments et ses sensations. Elle a fini par se résigner à cette situation d'impuissance.
Problèmes de communication aux soins intensifs
Expérience en médecine de soins intensifs
Johanna J.
Sentiment de peur et d'être ignoré
Mme. Johanna J explique que l'une des infirmières avait une relation de communication qui ne tenait pas compte des appels ou des périodes de sommeil. Cela a provoqué à la fois un sentiment de peur et un sentiment d'être ignoré.
Problèmes de communication aux soins intensifs
Expérience en médecine de soins intensifs
Johanna J.
L'équipe se concentre principalement sur les machines
Le sentiment d'impuissance de Mme. Johanna J. était total : non seulement elle ne pouvait rien faire elle-même, mais elle était également incapable de faire part de ses difficultés à l'équipe clinique, dont l'attention était focalisée sur les données vitales des appareils.
Bon à savoir pour améliorer l'expérience des patients en soins intensifs
Expérience en médecine de soins intensifs
Johanna J.
Les patients sont ravis d'être pris en compte
Mme. Johanna J. était heureuse de prendre part aux décisions, ne serait-ce qu'en hochant la tête. Cela a permis d'instaurer un climat de confiance.
Bon à savoir pour améliorer l'expérience des patients en soins intensifs
Expérience en médecine de soins intensifs
Johanna J.
Compétence
Même lorsqu'elle est impatiente, Mme. Johanna J se souvient de l'excellent travail de l'équipe.
Des événements et des expériences émotionnels qui restent durablement en soi
Expérience en médecine de soins intensifs
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