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Johanna J.

Mme Johanna J., une mère célibataire, a dû être admise en urgence dans l'unité de soins intensifs. Souffrant d'un essoufflement aigu, elle a été dépendante de la ventilation et d'un traitement médical intensif pendant de nombreuses semaines. Il lui a fallu beaucoup de patience pour supporter cette longue période sous machines, son impuissance et la rééducation qui a suivi. Elle a trouvé un grand soutien auprès de sa famille et de ses enfants.

VIDÉO

Sentiment de peur et d'être ignoré

Mme. Johanna J explique que l'une des infirmières avait une relation de communication qui ne tenait pas compte des appels ou des périodes de sommeil. Cela a provoqué à la fois un sentiment de peur et un sentiment d'être ignoré.

Interview vidéo

TRANSCRIPTION

E : Ils m'ont alors laissée en plan. E : Ils ont dit qu'ils ne viendraient que dans deux heures, même si ça n'allait déjà plus après 3/4 heures, et puis l'attente était longue si tu as mal ou si ça ne te sert à rien. Tu ne peux pas te déplacer toi-même. Et oui / I : Mhm. E : C'était à chaque fois de longues nuits. I : Oui. E : J'ai dormi relativement longtemps le jour et à cause de ça, j'étais actif la nuit. I : Mhm. D'accord. Avez-vous eu l'impression qu'on faisait quelque chose contre votre volonté ? C'était déjà un peu le cas / ils ont dit qu'ils ne revenaient qu'après deux heures. E : Mhm. I : Avez-vous ressenti cela comme une contrainte ? Comme / comme E : Oui. I : Quoi / quoi E : J'ai toujours pensé que tu devrais simplement vivre cela aussi. Je ne souhaite de mal à personne, mais là, j'ai eu l'idée que tu devais simplement rester allongé 24 heures, comme moi maintenant. I : Mhm. E : Après, elle entrait déjà quand je sonnais et disait qu'on ne viendrait que dans deux heures. Alors, elle a dit: « Et puis, et puis je viens" Alors j'ai su que je ne pouvais plus sonner. Une seule infirmière était comme ça. En général, les autres infirmières venaient et disaient : écoute, nous allons bientôt arriver. Il faut juste que je finisse vite quelque chose et puis on arrive. Et c'est peut-être / bien, je n'avais pas la notion du temps. Mais j'avais l'impression que ça durait dix à quinze minutes et qu'ensuite ils venaient voir si ça me convenait. Il n'y en avait qu'une qui ne faisait rien / elle ne venait que toutes les deux heures. Et quand je dormais après deux heures, ils me réveillaient et me mobilisaient, au lieu de me laisser dormir et peut-être de me mobiliser quand j'étais éveillé. Ils sont venus et m'ont mobilisé.

Autres expériences de Johanna J.

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Johanna J.

Mme Johanna J., une mère célibataire, a dû être admise en urgence dans l'unité de soins intensifs. Souffrant d'un essoufflement aigu, elle a été dépendante de la ventilation et d'un traitement médical intensif pendant de nombreuses semaines. Il lui a fallu beaucoup de patience pour supporter cette longue période sous machines, son impuissance et la rééducation qui a suivi. Elle a trouvé un grand soutien auprès de sa famille et de ses enfants.

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Johanna J.

Mme Anna A. a mentionné le bruit des autres patients.

Mme Anna A. est gênée par la proximité et l'inconfort des autres patients des soins intensifs.

Perception générale / vision globale des soins intensifs

Expérience en médecine de soins intensifs

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Johanna J.

Mme Johanna J. était entre rêves et confusion.

Mme Johanna J. était si confuse qu'elle a eu beaucoup de mal à appréhender la situation dans l'unité de soins intensifs.

Etat de Conscience et problèmes de mémoire

Expérience en médecine de soins intensifs

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Johanna J.

Mme Johanna J.se souvient grâce à un carnet de bord.

Mme Johanna J. rapporte des souvenirs à partir d'un carnet de bord écrit à son sujet par les personnes de l'USI.

Etat de Conscience et problèmes de mémoire

Expérience en médecine de soins intensifs

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Johanna J.

Incapacité à communiquer

Dans le cas de Mme. Johanna, le baume protecteur sur ses yeux empêchait la communication avec ses paupières. Elle pouvait entendre, mais pas transmettre ses sentiments et ses sensations. Elle a fini par se résigner à cette situation d'impuissance.

Problèmes de communication aux soins intensifs

Expérience en médecine de soins intensifs

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Johanna J.

Sentiment de peur et d'être ignoré

Mme. Johanna J explique que l'une des infirmières avait une relation de communication qui ne tenait pas compte des appels ou des périodes de sommeil. Cela a provoqué à la fois un sentiment de peur et un sentiment d'être ignoré.

Problèmes de communication aux soins intensifs

Expérience en médecine de soins intensifs

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Johanna J.

L'équipe se concentre principalement sur les machines

Le sentiment d'impuissance de Mme. Johanna J. était total : non seulement elle ne pouvait rien faire elle-même, mais elle était également incapable de faire part de ses difficultés à l'équipe clinique, dont l'attention était focalisée sur les données vitales des appareils.

Bon à savoir pour améliorer l'expérience des patients en soins intensifs

Expérience en médecine de soins intensifs

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Johanna J.

Les patients sont ravis d'être pris en compte

Mme. Johanna J. était heureuse de prendre part aux décisions, ne serait-ce qu'en hochant la tête. Cela a permis d'instaurer un climat de confiance.

Bon à savoir pour améliorer l'expérience des patients en soins intensifs

Expérience en médecine de soins intensifs

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Johanna J.

Compétence

Même lorsqu'elle est impatiente, Mme. Johanna J se souvient de l'excellent travail de l'équipe.

Des événements et des expériences émotionnels qui restent durablement en soi

Expérience en médecine de soins intensifs

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