Herr Georges G. war auf der Intensivstation bei Bewusstsein und erinnert sich positiv an die Kommunikation mit dem Personal.

Il signor Georges G. era cosciente nel reparto di terapia intensiva e da dei  ricordi positivi della comunicazione con il personale.

E : No. Come si dice, i ricordi positivi in genere lasciano meno segno rispetto a quelli  negativi. Non ho davvero ricordi negativi, sono stato trattato bene e sono molto contento. No, l'interazione con il personale è stata interessante. Ogni volta che facevo una domanda, ricevevo subito una risposta o qualcuno veniva a riportarmi la risposta. Avevo perso un po' di sensibilità che non ho ancora recuperato perché sono caduto sul lato destro e poi è stato colpito tutto il lato destro: ginocchio, anca, gomito, spalla ecc. E avevo perso un po' di sensibilità qui, quindi ho chiesto se era normale o meno e poi hanno cercato una spiegazione dicendomi che sì, dato che avevo un nervo reciso qui, forse non avevo la stessa sensibilità sul muscolo. Ecco. Ma altro niente, niente di niente. Non riesco a ricordare altro.

La comunicazione è importante

Mr. Georges G. was conscious in the intensive care unit and has positive memories of communication with the staff.

E : No. As they say, positive memories generally leave less of an impression than perhaps, perhaps negative memories. I don't really have any negative memories, I was treated well and very happy. No, the interaction with the staff was interesting. Every time I asked a question, I either got the answer straight away or they came back to me with an answer. I had lost some feeling which I still haven't recovered because I fell on my right side, and then the whole right side went: knee, hip, elbow, shoulder, etc. And I had lost some feeling here, so I asked if that was normal or not, and then we looked it up and found the explanation, saying that yes, as I had had a nerve that was severed here, I might not have the same feeling in the muscle. That's it. But it's nothing, nothing at all. I can't get any more information than that from my memories.

Communication is important

M. Georges G. était conscient dans l'unité de soins intensifs et il garde un souvenir positif de la communication avec le personnel.

E : Non. Comme on dit, les souvenirs positifs généralement ils marquent moins que les souvenirs peut-être, peut-être négatifs. J’ai pas vraiment de souvenirs négatifs, j’ai été bien traité et très content. Non, l’interaction avec le personnel était intéressante. Chaque fois que je posais une question, soit j’avais la réponse tout de suite, soit on venait me ramener une réponse. J’avais perdu quelques sensibilités que j’ai toujours pas récupérées parce que je suis tombé sur le côté droit, puis c’est tout le côté droit qui a pris: genou, hanche, coude, épaule etcétéra. Et j’avais perdu un peu de sensibilité ici donc j’ai demandé si c’était normal ou pas et puis on a été chercher l’explication en me disant que oui, comme j’avais eu un nerf qui était sectionné ici, j’avais peut-être pas la même sensibilité sur le muscle. Voilà. Mais c’est rien, rien du tout. J’arrive pas à avoir plus d’informations que ça de mes souvenirs.

La communication est essentielle

Corine

E : Nein, wie man so schön sagt, positive Erinnerungen prägen sich weniger ein als vielleicht, vielleicht negative Erinnerungen. Ich habe eigentlich keine negativen Erinnerungen, ich wurde gut behandelt und war sehr zufrieden. Nein, die Interaktion mit dem Personal war schon interessant. Jedes Mal, wenn ich eine Frage stellte, bekam ich entweder sofort eine Antwort oder man kam, um mir eine Antwort zu bringen. Ich hatte einige Sensibilitäten verloren, die ich immer noch nicht wiedererlangt habe, weil ich auf die rechte Seite gefallen war und dann die ganze rechte Seite in Mitleidenschaft gezogen wurde: Knie, Hüfte, Ellbogen, Schulter und so weiter. Und ich hatte hier ein wenig Sensibilität verloren, also fragte ich, ob das normal sei oder nicht, und dann wurde die Erklärung gesucht und mir gesagt, ja, da ich hier einen Nerv durchtrennt hatte, hatte ich vielleicht nicht die gleiche Sensibilität in dem Muskel. So. Aber es ist nichts, gar nichts. Ich kann nicht mehr aus meinen Erinnerungen herausholen.

Kommunikation ist wichtig

Patienten wollen mit dem Team interagieren. Sie wollen respektiert werden. Wenn Patienten nicht antworten können, bedeutet dies nicht, dass sie nicht verstehen oder keine Erklärungen wünschen. Die Beziehung zwischen Pflegenden und Patienten profitiert von Worten, Erklärungen der Handlungen der Pflegenden und multisensorischem Zuhören, selbst wenn der Patient nicht in der Lage zu sein scheint, detaillierte Informationen zu verarbeiten.

Das Team kann die Beziehung zur Pflege der Patienten verbessern

Die heutigen medizinischen und technischen Möglichkeiten lassen Patient*innen schwere und lebensbedrohliche Erkrankungen überstehen. Die Erfahrung einer so schweren Erkrankung, die eine intensivmedizinischen Behandlung benötigt, kann das Leben sehr einprägsam verändern.

Wie andere Menschen die Zeit auf einer Intensivstation erlebt haben, können Sie in dieser Sektion erfahren. In kurzen Video- oder Textausschnitten berichten Patient*innen und Angehörige,  über die Erfahrungen einer schweren oft lebensbedrohlichen Erkrankung und einer Behandlung auf einer Intensivstation. Ebenso können Sie erfahren, mit welchen Veränderungen die Betroffenen sich nach der Zeit auf der Intensivstation auseinandersetzen.

Grazie alle possibilità mediche e tecniche offerte dalla terapia intensiva, oggi un paziente può sopravvivere a malattie gravi che in passato erano mortali. L’esperienza di queste gravi condizioni di salute e l’esperienza della terapia intensiva possono cambiare la vita in modo radicale, sia ai pazienti che ai loro cari.

In questa sezione potete capire come altri pazienti hanno vissuto il loro periodo in un reparto di terapia intensiva. In brevi video o estratti di testo, i pazienti raccontano la loro permanenza in questo reparto, il modo in cui hanno gestito questo periodo della loro vita, e come questa esperienza li ha cambiati.

Esperienze in terapia intensiva

Today's medical and technological advances allow patients to survive serious and life-threatening illnesses. Experiencing such a serious illness that requires intensive care treatment can have a profound impact on one's life.

In this section, you can learn how other people experienced their time in an intensive care unit. In short video or text excerpts, patients and their families share their experiences with a serious, often life-threatening illness and treatment in an intensive care unit. You can also learn about the changes those affected deal with after their time in the intensive care unit.

Experiences in Intensive Care

Les possibilités médicales et techniques permettent de plus en plus souvent aux patients de survivre à des maladies graves et autrefois mortelles. L’expérience par les patients de ces maladies graves et de leur prise en charge médicale en soins intensifs peuvent changer la vie d’une manière très mémorable.

Dans cette section, vous découvrirez comment d’autres personnes ont vécu leur séjour dans une unité de soins intensifs. Dans de courts extraits vidéo ou textuels, les patients rendent compte de leur séjour à l’unité de soins intensifs. Ils témoignent également des changements qui peuvent se produire dans la vie d’une personne après les soins intensifs.

Expérience en médecine de soins intensifs

Erfahrungen Intensivmedizin

Susanne

Herr Georges G. hat sehr viel positive Erinnerungen an die Intensivstation: ein wunderbarer Empfang, ein sehr professionelles klinisches Team.

Ja, also ich habe Erinnerungen; ich habe viele positive Erinnerungen. Ich erinnere mich an die Begrüßung, die Aufmerksamkeit, die mir entgegengebracht wurde, an den Wunsch nach Klarheit in den Botschaften, die vermittelt wurden, sei es durch die Ärzte oder durch das Pflegepersonal, die Krankenschwestern und andere Vorgaben. Ein wirklich wunderbarer Empfang. Und ich muss sagen, na ja, ich weiß nicht, ob ich Ihnen das sagen darf, aber es steht in perfektem Kontrast zu dem, was ich wusste, als ich drei Jahre alt war. Ich hatte eine Mandeloperation im Krankenhaus, es war das letzte Mal, dass ich im Krankenhaus war und es lief wirklich, wirklich schlecht. Und für mich ist das Krankenhaus die Hölle. Im Gegensatz dazu war die Erfahrung, die ich hatte, die vielleicht gewöhnlich war, ich weiß es nicht, wunderbar. Ich wurde also sehr professionell betreut, sicher, beruhigt und ich habe ihnen vertraut und es lief sehr gut.

Herr Georges G. lobt die Professionalität des Klinikteams.

Auf der Intensivstation herrscht reger Betrieb. Klinische Teams sind beschäftigt mit der intensiven Patientenversorgung und Notfällen. Die Umgebung ist geprägt von  Maschinen und moderner Technologie die ein Überleben in kritischer Krankheit ermöglichen.  Hinzu kommen Gespräche im Team und Geräusche von benachbarten Patienten. Dies führt zu Lärm, Licht, die für die Patienten störend sein können.

Wahrnehmung der Umgebung der Intensivstation

Herr George G. ist verwirrt, weil er an einem anderen Ort aufgewacht ist und sich nicht daran erinnern kann, wie er dahin gekommen ist.

Nein, wenn ich bei der ersten Erfahrung auf der Intensivstation bleibe, würde ich nein sagen. Und was mir einfällt, ist vielleicht die zweite Erfahrung auf der Intensivstation, als ich mit Narkose operiert wurde. Und was mir in den Sinn kommt, ist vielleicht das zweite Erlebnis auf der Intensivstation, also als ich mit Narkose operiert wurde. Ich weiß noch, wie ich vom Bett auf den Operationstisch kam, weil ich eine Hand gab, um mich auf den Operationstisch zu bewegen. Und dann erinnere ich mich, dass ich danach irgendwo anders aufgewacht bin, in einem Bett irgendwo anders, und ich erinnere mich, dass ich keine Hand gereicht habe, um vom Operationstisch ins Bett zu kommen. Und mir wurde gesagt, wenn du uns hilfst. Und das hat mich herausgefordert, weil ich mir sagte, dass ich Dinge getan habe, an die ich mich nicht erinnere. Vielleicht habe ich mitgewirkt, aber ich erinnere mich nicht mehr, irgendetwas geschah in einer Zeit, in der ich nicht da war. 
Und jetzt, ganz plötzlich, ist es vielleicht ein unangenehmes Gefühl. Es ist peinlich. Es ist unangenehm, weil man denkt: "Oh, es ist etwas passiert, während ich nicht bei Bewusstsein war. Ich habe sogar mitgemacht und kann mich an nichts erinnern." Und das ist ein unangenehmes Gefühl. Aber für einen guten Zweck, in einem guten Fall, in einem guten Kontext, kann es durchgehen, aber ich muss zugeben, dass mir das sofort wieder eingefallen ist, als Sie mir die Frage gestellt haben.

Herr Georges G.ist durch das Fehlen bestimmter Erinnerungen beunruhigt.

Es gibt keine typische Art und Weise, wie man auf einer Intensivstation nach Koma oder Sedierung aufwacht. In der Tat sind die Patienten meist verwirrt, haben das Zeitgefühl verloren und wissen nicht sofort, wo sie sind.  Ihre fremde Umgebung überrascht sie und ist manchmal unangenehm: Zum Teil können Patienten nicht sprechen, haben Durst und fühlen sich hilflos.

Aufwachen auf der Intensivstation.

Die Besuche der Familie waren für Herrn Georges G. hilfreich.

E : Ja, also dafür brachte man mir eine kleine Schüssel, Handtücher, ein bisschen Seife und dann reinigte ich mich selbst. Es gab eine Krankenpflegehelferin, die kam, um mir den Rücken ein wenig zu reinigen und dann die Füße, weil wir es mit den Füßen nicht geschafft haben, aber wir haben es ganz gut hinbekommen. Aber das kam erst später, praktisch nach zwei Tagen. Praktisch, nicht sofort. Als ich stillhalten musste, spielte das keine Rolle, nein. Es scheint mir, dass es danach war. Ich blieb auch, wie mir scheint, auf der Intensivstation, vielleicht ein bisschen länger als ich hätte bleiben können, denn ich war immer noch in einem relativ guten Zustand. Aber ich denke, dass es sich vielleicht nicht gelohnt hat, mich in ein Zimmer zu stecken, bevor ich nach Hause oder woanders hingegangen bin. Das heißt, die erste Erfahrung auf der Intensivstation war, dass ich in der Notaufnahme war, auf der Intensivstation und dann von der Intensivstation nach Hause gegangen bin, also ist das ein bisschen, na ja, nicht der übliche Weg, glaube ich. Was kann ich Ihnen sonst noch sagen? Nein, ich habe Verwandte, die kommen, meine Kinder, meine Frau und meine Freunde, mein Bruder, das macht den Tag ein bisschen schöner.  Da wir auf der Intensivstation nicht allzu viele Leute empfangen können, es ist schön, Leute zu empfangen, wenn es möglich ist, das heißt, fast immer. 
I : So ziemlich die ganze Zeit?
E : So ziemlich zu jeder Zeit. Meine Frau ist abends ziemlich lange bei mir geblieben, bis 22 Uhr, wenn man so will. Also mein Bruder ist mitten am Tag alleine gekommen, weil er gearbeitet hat, er ist vorbeigekommen und konnte mich besuchen. Das war schön, ich war in einem nicht kritischen Zustand.

Kontakt zur Familie

Herr George G. hat eine Lektion fürs Leben gelernt.

E : Immer noch genauso, eine sehr schöne Erfahrung. Die ich niemandem wünsche, weil ich / und ich überhaupt keine Lust habe, einen Unfall zu haben, um diese Art von Erfahrung zu machen, überhaupt nicht. Aber andererseits, ja, vielleicht hängt es mit meiner Geschichte zusammen, habe ich eine Welt entdeckt, von der ich nichts ahnte, was, ja, das ist wahrscheinlich, es gibt auch diesen Kontrast, der irgendwo eine Rolle gespielt haben muss.

Eine Lektion für das Leben

Um mit dem Leben weitermachen zu können, muss das Erlebte verarbeitet und eingeordnet werden. Die Entlassung aus der Intensivstation kann für Patienten eine sehr belastende Zeit sein.

Georges G.

Kommunikation ist wichtig

Video-Interview

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Georges G.