Herr Ott

Monsieur Ott trouve les EMS rigides et impersonnels dans leur manière de répondre aux besoins des patients.

Trouver un lit pour sa mère afin qu’elle puisse se reposer après les examens éprouvants de démence s’est avéré impossible. Monsieur Ott trouve l’EMS rigide et impersonnel dans sa manière de répondre aux besoins des patients.

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Monsieur Ott trouve les EMS rigides et impersonnels dans leur manière de répondre aux besoins des patients.

O: Das in E [Ort] war einfach sehr so technokratisch. Sie haben ihr Programm heruntergespult. Es war irgendwie keine Wärme da und auch irgendwie keine Menschlichkeit. Zum Beispiel: Das ganze Programm ist doch sehr anstrengend. Es dauert drei Tage lang. Meine Mutter war danach fix und fertig. Sie wollte sich hinlegen und das war zum Beispiel nicht möglich. Sie hatten so etwas nicht. Heh! Es hiess, ja, da müssen sie ins Spital, das 200 Meter entfernt ist, aber man kann ja nicht einfach… erstens einmal ist es je nachdem mühsam dort runterzulaufen. Man kann ja nicht in ein Spital gehen und sagen, hallo, ich hätte gerne ein Bett für eine halbe Stunde. Das war sehr enttäuschend.

Démence

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